TL;DR: Google Marketing Live 2026이 Merchant Center 안에 "AI Performance Insights"를 출시했어요. AI Mode, Gemini, AI Overviews에 걸쳐 경쟁사 대비 여러분의 share of voice를 벤치마크하는 네이티브 대시보드예요. Google은 또한 대화형 질의를 위해 만든 새 상품 데이터 필드 유형인 "Conversational Attributes", 그리고 Universal Cart용 Google Pay 내 BNPL과 호텔·음식 배달에 대한 UCP 커버리지를 내놨어요. Google에서 AI 가시성을 측정하는 기준선이 방금 "전문 도구"에서 "무료, 내장형"으로 옮겨갔어요. 진짜 해자로 남은 것은 크로스 플랫폼 측정이에요.
2025년 대부분과 2026년 상반기 동안, Google의 AI 표면에서 자신이 어떻게 보이는지 알고 싶은 모든 브랜드는 서드파티 도구를 사거나, 사내에서 뭔가를 만들거나, 에이전시를 고용해 수동 프롬프트 감사를 돌려야 했어요. 어제 Google Marketing Live 키노트 이후로는 더 이상 그렇지 않아요. Google이 대시보드를 Merchant Center 안에 넣고, 무료로 만들고, 이름을 붙였어요. AI Performance Insights예요.
그 하나의 변화가 앞으로 90일간의 브랜드 측 AI 준비 작업을 재구성해요. 미국, 캐나다, 호주, 인도, 뉴질랜드에 판매한다면, 원하든 원치 않든 Google AI 가시성에 대한 기본 벤치마크를 곧 갖게 돼요. 질문은 "우리가 이걸 측정하고 있기는 한가"에서 "에이전트가 쇼핑하는 모든 곳에서 측정하고 있는가"로 옮겨가요.
Google이 GML 2026에서 실제로 출시한 것
어제 여섯 개의 제품 발표가 나왔어요. 그중 셋은 AI 쇼핑 준비를 고민하는 모든 리테일러나 브랜드에게 하중을 지탱하는 핵심이에요.
AI Performance Insights는 Merchant Center 안의 새로운 보고 뷰로, AI Mode, Gemini, AI Overviews에 걸쳐 유사 경쟁사 대비 브랜드의 AI share of voice를 비교해요. 다섯 개 시장에서 "앞으로 몇 달 안에" 출시돼요. 이것은 Google이 AI share-of-voice 측정을 네이티브로, 무료로, 판매자가 이미 피드를 관리하러 로그인하는 그 콘솔 안에서 제품화한 거예요.
Conversational Attributes는 브랜드가 대화형 쇼핑 질의에 최적화하기 위해 채워 넣는, Merchant Center의 새로운 상품 데이터 필드예요. 전 세계로 출시돼요. 전통적인 상품 피드가 질의 문자열에 대한 키워드 매칭에 최적화됐던 반면, Conversational Attributes는 쇼핑객이 대화형 커머스 표면에 입력하는 더 풍부하고 의도가 풍부한 질의에 최적화돼요. Google은 사실상 레거시 피드가 만들어지지 않았던 새로운 필드 유형을 선언하는 거예요.
Universal Cart용 Google Pay에 내장된 BNPL. Affirm과 Klarna가 이제 Universal Cart 체크아웃을 구동하는 Google Pay 흐름에 네이티브로 연결됐어요. BNPL은 예전에 별도 리다이렉트였는데, 이제 에이전틱 체크아웃 단계의 일부예요. Klarna가 이번 주부로 ChatGPT 안에서도 라이브가 되면서, BNPL은 두 주요 에이전틱 체크아웃 흐름 모두에 네이티브로 존재해요.
Google은 또한 Universal Cart를 호텔과 음식 배달(Booking, Expedia, 그리고 Google Maps를 통한 음식 배달)로 확장했고, AI 생성 프로모션 번들을 담은 Direct Offers를 출시했으며, Gemini 기반 "Ask Advisor"를 Ads, Analytics, Merchant Center 안에 넣었어요. UCP는 더 이상 리테일 전용이 아니에요.
GML의 헤드라인 수치: AI Mode는 이제 월간 활성 사용자 10억 명, AI Overviews는 25억 명을 확보했고, AI Mode 검색은 전통적인 Search 질의보다 평균 3배 더 길게 진행돼요. (출처: Philipp Schindler, GML 2026 키노트) 브레인스토밍형 질의("X 아이디어", "어떤 X")는 AI Mode 검색 전체보다 30% 더 빠르게 성장하고 있어요.
"AI Performance Insights"가 들리는 것보다 더 중요한 이유
제품 자체는 벤치마크 대시보드예요. 카테고리 차원의 시사점은 더 커요.
어제 이전에는 "우리 브랜드가 Google AI 표면에서 얼마나 잘 보이는가"라는 질문에 마찰 비용이 붙어 있었어요. 전문 벤더, 맞춤형 내부 도구, 혹은 수동 프롬프트 감사가 필요했어요. 그 마찰은 이 분야의 모든 벤더에게 해자였어요. Google이 방금 다섯 개 주요 시장에서 Merchant Center 안의 그 마찰을 0으로 만들었어요. "앞으로 몇 달" 안에, Google에 피드를 보내는 모든 브랜드는 "나는 Google AI에서 어떻게 하고 있는가"에 대한 무료 기본 답을 갖게 돼요.
다음 두 가지가 일어나요.
첫째, AI 가시성이 "전문 대화"에서 기본 운영 지표로 옮겨가요. 팀이 Google Ads에서 유료 캠페인을 돌린다면 이미 Merchant Center 안에 있어요. AI Performance Insights는 탭 하나 옆이에요. 질문은 "이걸 측정해야 하는가"에서 "우리 수치는 얼마이고, 왜 경쟁사보다 낮은가"로 옮겨가요. 그건 경영진 안에서 AI 가시성 커머스 대화가 벌어지는 순간이에요.
둘째, 단일 플랫폼 측정은 무료가 되지만, 크로스 플랫폼 측정이 차별화 요소가 돼요. Google 도구는 Google만 봐요. ChatGPT Shopping, Perplexity, Microsoft Copilot, Amazon의 Alexa for Shopping 표면 안에서 여러분이 어떻게 보이는지는 알려주지 않아요. Bain의 최근 벤치마크에 따르면 이제 미국 소비자 8명 중 약 1명이 GenAI 챗봇에서 쇼핑을 시작해요. 그 트래픽은 Google에 집중된 게 아니라 여러 플랫폼에 나뉘어 있어요. Google에서만 벤치마크하는 브랜드는 그림의 대부분을 놓쳐요.
Conversational Attributes는 Google이 데이터 준비 명제를 입증하는 것이에요
가장 간과된 GML 발표는 Conversational Attributes일지도 몰라요. 제품 자체는 평범하게 들려요. 신호는 크게 울려요.
Google은 명시적으로 말하고 있어요. 키워드 검색을 위해 쓴 상품 데이터로는 대화형 질의에 충분하지 않다고요. 이제 다른 필드 유형이 있고, 브랜드는 그것을 채워야 해요.
이것은 AI 검색을 위한 엔티티 최적화 주장을 Google 스스로 편 거예요. 브랜드들은 12개월 동안 애널리스트와 벤더에게서 이 얘기를 들어왔어요. 이제 이름이 붙었어요. 시사점은 이래요. 기존의 모든 상품 피드에는 채워야 할 새 열이 생겼고, 그것을 잘 채우는 브랜드는 AI Mode와 Gemini 대화형 질의에서 우선적으로 노출될 거예요.
상품 데이터를 인프라로 다룬 이 블로그의 앞선 글은 Conversational Attributes 출시가 아직 "예정" 항목이었을 때 그것을 짚었어요. 이제 예정이 아니에요. 전 세계로 출시되고 있어요.
이번 분기에 리테일러와 브랜드에게 바뀌는 것
5월 22일은 5월 19일과 세 가지가 달라요.
첫째, 무료 Google-AI 벤치마크가 오고 있어요. 대비하세요. AI Performance Insights는 다섯 개 시장에서 "앞으로 몇 달 안에" Merchant Center 안에 들어와요. 여러분 계정에 켜지는 날, 팀의 누군가가 스크린샷을 뽑을 거예요. 그 스크린샷이 에이전틱 커머스 준비에 관한 스토리를 뒷받침할지 아니면 훼손할지 지금 정하세요.
둘째, 채워야 할 새 피드 필드가 생겼어요. Conversational Attributes는 전 세계로 출시되고 있어요. 이를 진짜 데이터 프로젝트로 다루고 상품이 무엇인지, 누구를 위한 것인지, 대안과 어떻게 다른지에 대한 풍부한 자연어 설명으로 채우는 브랜드는 30% 더 빠르게 성장하는 브레인스토밍 질의에서 불균형적으로 나타날 거예요. 기존 피드에서 복사·붙여넣기하는 브랜드는 어중간해 보일 거예요.
셋째, 크로스 플랫폼 격차가 덜 중요해지는 게 아니라 더 중요해져요. Google이 Google용 무료 대시보드를 준다면, 다음 분기에 CMO가 던질 질문은 "ChatGPT와 Perplexity에서 우리 수치는 얼마지?"예요. 답이 없으면 그 플랫폼들에서의 브랜드 대 비브랜드 AI 질의는 블랙박스로 남아요. 그것이 상품 피드 최적화 프로그램이나 외부 AI Readiness 감사가 메워야 할 격차예요.
AI Performance Insights와 전문 AI 가시성 도구 비교
| 역량 | Google AI Performance Insights | 크로스 플랫폼 AI 가시성 감사 |
|---|---|---|
| 다루는 표면 | AI Mode, Gemini, AI Overviews | + ChatGPT, Perplexity, Microsoft Copilot, Amazon Alexa for Shopping |
| 경쟁사 대비 Share-of-voice | 예 (Google 표면만) | 예 (모든 주요 AI 쇼핑 표면에 걸쳐) |
| 비용 | 무료 | 벤더 가격 정책 |
| 위치 | Merchant Center 안 | 독립형 감사 / 대시보드 |
| 시장 | 미국, 캐나다, 호주, 인도, 뉴질랜드 | 전 세계 |
| Conversational Attributes 데이터에 대응 | 예 | 종종, 그리고 카탈로그 보강 권고 추가 |
구분은 깔끔해요. Google 도구는 기본 편의성과 Google 표면 심도에서 이겨요. 크로스 플랫폼 도구는 Google이 아닌 모든 AI 쇼핑 표면의 커버리지에서 이겨요. 대부분의 브랜드는 둘 다 필요해요.
이번 주에 할 일
- Merchant Center 계정을 출시 시장에 매핑하세요. 미국, 캐나다, 호주, 인도, 뉴질랜드에 판매한다면 여러분은 첫 물결에 있어요. 계정이 깨끗한지, 팀이 AI Performance Insights가 나타나는 날 바로 읽을 수 있도록 Merchant Center 접근 권한을 준비했는지 확인하세요.
- 상품 피드를 Conversational Attributes와 대조해 목록화하세요. 새 필드가 Merchant Center에 나타나자마자, 허둥대지 말고 자연어 설명으로 채울 계획을 원할 거예요. GMV 기준 상위 50개 SKU를 뽑아 지금 대화형 설명을 초안으로 작성하세요.
- 크로스 플랫폼 기준선을 실행하세요. Google 도구가 팀에게 앵커로 삼을 Google 전용 수치를 주기 전에, ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot에 걸쳐 자체 측정을 돌리세요. 그 기준선이 결국 AI Performance Insights가 보여주는 것이 무엇이든 그에 대한 신뢰성 검증이 돼요.
- 내부 AI 준비 보고 템플릿을 업데이트하세요. 팀이 "AI 가시성"을 단일 수치로 추적하는 모든 곳을, "Google AI"와 "그 외 모든 곳"으로 나누세요. 두 지표는 갈라질 거예요.
- CMO와 이커머스 책임자가 대시보드를 직접 보기 전에 브리핑하세요. Google이 곧 출시할 것을 설명하는 편이, 낮은 수치를 사후에 설명하라고 요청받는 것보다 나아요.
FAQ
AI Performance Insights란 무엇인가요?
Google Merchant Center 안의 새로운 보고 뷰로, 유사 경쟁사 대비 Google AI 표면(AI Mode, Gemini, AI Overviews)에 걸친 브랜드의 share of voice를 보여줘요. Google Marketing Live 2026에서 발표됐고, 앞으로 몇 달 안에 미국, 캐나다, 호주, 인도, 뉴질랜드에서 출시돼요.
Conversational Attributes란 무엇인가요?
대화형 쇼핑 질의(쇼핑객이 AI Mode와 Gemini에 입력하는 종류)에 상품을 최적화하도록 설계된 Merchant Center의 새로운 상품 데이터 필드 세트예요. 전 세계로 출시돼요. 전통적인 상품 속성을 대체하는 게 아니라 나란히 존재해요.
AI Performance Insights가 ChatGPT나 Perplexity를 다루나요?
아니요. Google의 AI 표면만 다뤄요. ChatGPT, Perplexity, Microsoft Copilot, Amazon의 Alexa for Shopping을 위해서는 수동 감사나 크로스 플랫폼 AI 가시성 도구가 필요해요.
이것은 Google Trends나 Google Search Console과 같은 건가요?
아니요. Trends와 Search Console은 오가닉 검색 행동과 전통적인 랭킹을 측정해요. AI Performance Insights는 구체적으로 Google AI 표면의 AI 생성 응답 안에서의 share of voice를 측정하는데, 이는 고전적인 순위 검색과 다르게 작동해요.
사이트에 이미 풍부한 상품 설명이 있으면 Conversational Attributes가 필요한가요?
네. Google의 AI 표면은 상품 카드를 위해 여러분 사이트 카피가 아니라 주로 Merchant Center 피드 데이터에서 가져와요. Conversational Attributes는 Google이 그 격차를 메우려고 만든 필드 유형이에요.
Google이 방금 Google에서의 AI share of voice 측정을 무료이자 기본으로 만들었어요. 아직 측정을 시작하지 않은 브랜드에게는 선물이고, 나머지 모두에게는 강제 함수예요. 경쟁 우위는 한 계층 위로 옮겨갔어요. 피드가 이미 자리 잡은 Google 계정 안에서만이 아니라, 에이전트가 쇼핑하는 모든 곳에서 여러분의 share of voice를 볼 수 있느냐로요.